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问：您公司销售的产品是正品么？

答：我公司销售所有商品均为日本法藤专柜正品，由本公司贸易专员从日本直接进口，当然是正品，而且较专卖店更加优惠，请放心购买。

问：为什么您公司销售的法藤商品要比专卖店便宜？

答：我们销售的产品为日本法藤专柜正品，因不通过实体销售，故为广大消费者提供实惠。

问：为什么您公司销售产品无防伪标签？

答：我公司所售商品均为日本专柜正品，而所谓防伪标签是日本专柜商品进口后再贴上去的。

问：您公司是否有国内法藤专卖店商品（带防伪标签）购买？

答：有，可以为您提供国内法藤专卖店9折代购，但是要提前预订，详情请联系客服。

问：网上购物风险大，我怎样才能比较安全的进行交易？

答：本站销售商品一律支持支付宝诚信交易（您付款到支付宝，支付宝通知我发货，您收到货确认货没有问题后，通知支付宝付款给我）；同时所有商品支持全国货到付款。

问：我下订单了，多久能收到货？

答：您下订单后，我们会核对库房，如果您订的货有现货，我们会当天发货（请在每天下午4点之前下单，下午4点之后的单子会顺延至第二天处理），如果暂时缺货通常会第二天补齐，我们会和您联系以确定准确的发货收货时间。江浙沪一般1－2天，其他地区2－3天，各别需要中转的地区会再延迟1－2天